Noteikumi
Lietotāju datu drošība
SiRA mēbeles ir veikusi visus nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu personas datu drošību un nepieļautu to nepamatotu nokļūšanu trešo personu rīcībā.
SiRA mēbeles veikala apmeklēšanas un izmantošanas laikā SiRA mēbeles var saņemt informāciju, kas satur personas datus:
1.1 iegūstot personas datus tiešā veidā (vārds un uzvārds, tālruņa numurs un e-pasta adrese);
1.2 netieši, iegūstot informāciju (piemēram: izmantojot sīkdatnes un citus tehniskus līdzekļus, lai pārraudzītu SiRA mēbeles izmantošanu).
Pircēju personas datus SiRA mēbeles apstrādā, ievērojot Fizisko personu datu aizsardzības likuma noteiktās prasības un citus Latvijas Republikas tiesību aktus, kas reglamentē personas datu apstrādi un aizsardzību. Apstrādājot un glabājot Pircēju personas datus, SiRA mēbeles izmanto organizatoriskus un tehniskus līdzekļus, kas nodrošina personas datu aizsardzību no nejaušas vai nelikumīgas atklāšanas, maiņas, kā arī no jebkādas citas nelikumīgas apstrādes.
Iegādājoties Interneta veikalā SiRA mēbeles piedāvātās preces un pakalpojumus, Pircējs piekrīt un atļauj SiRA mēbeles reģistrēt, ievadīt, glabāt, sistematizēt, izmantot un jebkādā citā veidā apstrādāt.
Pircēja personas datus, ka arī datus, kurus Pircējs turpmāk sniegs Pārdevējam, tādā apjomā, kādā tas ir nepieciešams, un šādiem mērķiem:
4.1 datu apstrāde, izriet no SiRA mēbeles Pircēju pasūtījumiem, līgumsaistībām, vai datu apstrāde nepieciešama, lai noslēgtu attiecīgu līgumu (darījumu);
4.2 dati ir nepieciešami Pircēju identificēšanai un uzskaitei;
4.3 dati ir nepieciešami komerciālo paziņojumu (epasta un/ vai SMS) sūtīšanai;
4.4 dati ir nepieciešami citu saistību izpildes nodrošināšanai, kas izriet no līgumsaistībām, vai no attiecīgi noslēgtajiem līgumiem (darījumiem).
4.5 dati ir nepieciešami lai izskatītu Pircēja iesniegumu preču iegādei uz nomaksu.
SiRA mēbeles nodrošina Pircēju personas datu aizsardzību un drošību, to neizplatīšanu trešajām personām, tiktāl, ciktāl to nosaka Fizisko personu datu aizsardzības likuma noteiktās prasības un citi Latvijas Republikas tiesību akti, kas reglamentē personas datu apstrādi un aizsardzību, izņemot Pārdevēja partneriem, kas nodrošina interneta veikalā iegādāto preču piegādi, preču finansēšanu un pakalpojumu sniegšanu, tādā apjomā, kādā personas dati ir nepieciešami līgumsaistību izpildei.
Pircējam ir tiesības pieprasīt, lai viņa personas datus papildina vai labo, kā arī pārtrauc to apstrādi vai iznīcina tos, ja personas dati ir nepilnīgi, novecojuši, nepatiesi, vai arī tie vairs nav nepieciešami vākšanas mērķiem. Minētajā sakarā Pircējs pats var ievadītos datus izmainīt vai dzēst savā lietotāja kontā vai arī informēt SiRA mēbeles;
Pircējam, iesniedzot rakstiskā veidā pamatotu pieprasījumu, ir tiesības saņemt šādu informāciju:
6.1 kādas ziņas par Pircēju ir iegūtas, datu ieguves avots, kad mainīta datos iekļautā informācija (ja normatīvie akti to atļauj);
6.2 kādam mērķim veikta personas datu apstrāde, ziņas par personas datu saņēmējiem;
6.3 informāciju par to, vai dati tikuši apstrādāti automatizēti.
Pircēju personas dati tiks glabāti ne ilgāk, kā to nosaka normatīvo aktu prasības. Pircējs jebkurā brīdī var pieprasīt savu datu dzēšanu.
- Lai arī lielākoties fotogrāfijās redzamie produkti atbilst to izskatam, mēs vēlamies jūs informēt, ka tās ir ražotāja izveidotas fotogrāfijas un SiRA mēbele nav atbildīgs par krāsu, formas vai citu īpašību neatbilstībām;
- Ja pēc preču piegādes uz noliktavu nav iespējams sazināties ar pircēju (pa tālruni vai e-pastu), tad preces tiek uzglabātas 3 mēnešus;
- Pēc šī perioda SiRA mēbeles patur tiesības preces apstrādāt pēc nepieciešamības.
Bez administrācijas piekrišanas ir aizliegts pārpublicēt jebkādus attēlus no vietnes sira-mebeles.lv;
- sira-mebeles.lv sniegtās informācijas izmantošana nerada juridiskas saistības starp interneta veikala apmeklētājiem un tā veidotājiem;
- Preču cenas norādītas eiro, ieskaitot PVN 21%;
GARANTIJA
- Mēbeļu garantija ir 2 gadi, ja vien ražotājs nav norādījis garāku garantijas laiku.
- Ja garantijas laikā rodas pretenzijas par kvalitāti, pārdevējs tās novērsīs, ievērojot ekspluatācijas nosacījumus un saglabājot pirkuma čeku.
- Sīkāka informācija jānorāda, atverot iepakojumu. Ja tiek konstatēts defekts, preci nedrīkst salikt, jāglabā iepakojums un jāinformē pārdevējs.
- Ja mēbeles tiek piegādātas demontētas un saliktas (vai tiek mēģināts tās salikt), atteikuma tiesības neattiecas, jo pēc mēbeļu salikšanas tās var pilnībā izmantot pirkšanas vajadzībām, taču atkārtota demontāža un / vai salikšana ievērojami pasliktinās mēbeļu kvalitāti, tādēļ nav iespējams nodrošināt Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestajā daļā noteikto produkta kvalitāti, saliekot un / vai demontējot šīs mēbeles atsaukšanas tiesību izmantošanas laikā.
sira-mebeles.lv NAV ATBILDĪGA, JA:
- preces bojājumi radušies klienta vainas dēļ;
- preču defekti ir radušies, to lietojot neparedzētiem mērķiem;
- normālai lietošanai produkts parādīs normālu nodilumu;
- Klientam prece jāpārbauda tieši pēc saņemšanas;
TIESĪBAS ATTEIKT:
- Latvijas Republikas Ministru kabineta noteikumi Nr. 207 “Noteikumi par distances līgumiem” nosaka, ka pircējam ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā atteikties no līguma un atdot pārdevējam no interneta veikala iegādātās preces pilnā komplektācijā;
- Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestajā daļā teikts, ka “patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošības uzturēšanu atteikuma tiesību izmantošanas laikā”. sira-mebeles.lv patur tiesības atteikt pircējam atteikuma tiesību izmantošanu vai ieturēt kompensāciju, ja prece ir lietota un / vai sabojāta, ja tā nav pilnā komplektācijā, ko piegādā pārdevējs, ja tā nav oriģinālajā iepakojumā vai ja tā iepakojums ir būtiski bojāts. Sākot lietot iegādāto preci, pircējs apstiprina, ka tas atbilst pasūtītajam un preci vairs nevar atgriezt;
- Lai vienotos par preču atgriešanu, sazinieties ar mums pa e-pastu, vai tālruni t. +37123004440, t.+37126829225 atsutot bildes ar defektu, un aprakstot problemu.
- Ja produkts tiek atgriezts, piegādes maksa netiek atgriezta.
- sira-mebeles.lv ir tiesības neatcelt pasūtījumu un nepieņemt preces atpakaļ, ja tās izgatavotas tieši Klientam saskaņā ar īpašu pasūtījumu, kura atbilstība Klienta prasībām tika apstiprināta, veicot pasūtījumu vai vēlāk;